Sendcloud is het verzendplatform voor e-commerce. Retailers, merken, marketplaces en fulfilmentbedrijven brengen er checkout, verzending en post-purchase samen in één modulair platform.
Op schaal betekent verzenden via meerdere vervoerders en landen meer uitzonderingen en meer druk op je teams. Sendcloud haalt die complexiteit uit je operatie. Je krijgt realtime inzicht in vervoerdersprestaties, verzendkosten en retouren, detecteert problemen voordat ze escaleren en handelt claims en klantcommunicatie centraal en automatisch af. Het resultaat: tot 60% minder tijd kwijt aan claims, 30-50% minder WISMO-vragen en tot 5% kostenbesparing door data-gedreven bezorgoptimalisaties.
Het platform past zich aan jouw stack aan, niet andersom. Gebruik alleen de modules die je nodig hebt, van checkout tot retouren, en houd alles verbonden via stabiele API’s en 100+ integraties met WMS, ERP en e-commerceplatformen. Met toegang tot 170+ vervoerders en 390.000+ afhaalpunten in Europa schaal je naar nieuwe markten zonder extra ontwikkelwerk. Technische expertise en persoonlijke begeleiding tijdens de implementatie zijn onderdeel van het pakket.
Sendcloud is opgericht in 2012, gesteund door SoftBank en wordt vertrouwd door 30.000 bedrijven in Europa. Van label tot retour: jij houdt de controle over je hele verzendproces, ook als je volumes groeien.